7 tipů jak poznat e-mailový podvod
Útočníci znají velmi dobře naše chování na internetu a umí využít našich emocí, jako je strach a zvědavost. Mezi jejich oblíbené metody patří například naléhavá zpráva z banky, vydírání zveřejněním citlivého obsahu nebo nebezpečné přílohy, které se tváří jako doklady o platebních transakcích. Jak podvodníkům nenaletět?
Ačkoli se spolu stále více bavíme přes sociální sítě a chatovací aplikace, e-mail nadále zůstává jedním z nejpoužívanějších komunikačních nástrojů. A kybernetičtí útočníci rádi využijí naši e-mailovou schránku k tomu, aby odcizili naše citlivé údaje nebo peníze. Podvodné e-maily však můžeme rozeznat podle několika výstražných ukazatelů.
Vzbuzuje ve vás zpráva strach nebo velké nadšení? Zpozorněte.
Každý z nás alespoň jednou obdržel do e-mailu výzvu k rychlé obnově hesla nebo zaplacení výkupného pod hrozbou zveřejnění citlivého obsahu na internetu. Útočníci moc dobře vědí, že naší slabinou jsou v tomto případě emoce, především strach a zvědavost. Podvodná zpráva nás tak má zastrašit nebo nás má její sdělení znejistit a donutit k unáhlenému jednání.
Výjimkou přitom nejsou ani podezřele pozitivní zprávy. Často se můžeme setkat s e-mailem, ve kterém nám nějaká autorita, právník nebo organizace oznámí, že jsme vyhráli či zdědili větší finanční obnos. Jediné, co odesílatel na oplátku požaduje, jsou naše osobní údaje jako například informace o účtu a platební kartě. I tyto případy bohužel nemívají dobrý konec.
Škodlivý kód může ukrývat e-mailová příloha
K odcizení citlivých dat může dojít i prostřednictvím škodlivého kódu. Po celý loňský rok byl v Česku velmi aktivní spyware, který útočníci šířili podvodnými e-mailovými přílohami. Jejich oblíbenou taktikou bylo nezobrazovat v těle zprávy žádný text, ale přiložit k ní přílohu s českým označením faktura, účtenka či kopie o transakci. Ve chvíli nepozornosti tak uživatelé mohli soubory z e-mailu spustit a umožnit tak spywaru cestu do svého zařízení. Ten se poté zaměřil přímo na jejich hesla, uložená například v internetových prohlížečích.
Jak podvod v e-mailu včas odhalit?
I když můžeme být sebevíce opatrní, ve chvilce strachu a nejistoty můžeme útočníkům snadno naletět. Důležité je přitom zachovat chladnou hlavu, zůstat obezřetný a všímat si těchto výstražných ukazatelů:
- Je zpráva příliš dobrá nebo příliš děsivá? Pokud je odesílatelem nějaký úřad nebo banka, vždy si u nich požadavek nejdříve prověřte.
- Autor e-mailu tvrdí, že musíte reagovat okamžitě? V tom případě zpomalte a znovu si požadavek pečlivě pročtěte, zda dává smysl.
- Přišla vám nečekaná faktura k proplacení ve tři ráno? Většina oficiální komunikace chodí v běžných pracovních hodinách.
- Nezapomínejte, že banky nikdy nepožadují ověření hesla přes e-mail.
- Shoduje se text a předmět e-mailu? Obsahuje zpráva gramatické a stylistické chyby? I když se podvodníci v češtině lepší, stále je chyby a nesrozumitelnost často prozradí.
- Odesílatele neznáte a příloha e-mailu obsahuje soubor s názvem, který odkazuje na platby a doklady? Takovou přílohu nikdy nespouštějte.
- Zkontrolujte jméno odesílatele a část adresy za @. Ověřte, zda jde o oficiální adresu.
Zabezpečení počítačů a dalších chytrých zařízení všech členů v rodině nabízí například řešení ESET Family Security Pack, který pomůže odhalit nebezpečné odkazy a přílohy v e-mailech. S tímto antivirovým softwarem budou v bezpečí až 3 chytrá zařízení s platformou Android a 3 počítače s operačním systémem Windows či MacOS. Pokud navíc zařízení vyměníte, můžete vždy snadnou přesunout licenci na nové.
Zdroj: www.eset.cz